Eté serein...

• Toute personne qui fait une réservation accepte nos conditions générales.
• Pour garantir le bien-être de tout le monde, il n'est pas autorisé de fumer à l'intérieur.
• Ne portez pas des chaussures à l'intérieur. Utilisez les pantoufles et laissez vos chaussures au lieu prévu.
• Vous serez chez vous, donc si vous voulez vous promener en robe de chambre ou en tenue de mariage, aucun problème.
• Veuillez enlever tous les bijoux.
• Vous pouvez toujours demander des expériences supplémentaires pendant votre séjour. Certains services nécessitent une certaine préparation et ne sont pas toujours possibles.
• Vous avez des questions spécifiques? N'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout pour trouver une réponse.
• Certaines expériences de Nooz auront lieu dans votre cocon privé. Afin de garantir tous les aspects de votre expérience, nous devons parfois entrer dans votre cocon, ce qui se fait toujours d'une façon discrète. Veuillez ne jamais fermer la porte à clé lorsque vous quittez votre cocon privé.
• N'hésitez pas à nous poser des questions. Notre maison est en fait votre maison.
• Vous pouvez toujours choisir l'heure de votre petit-déjeuner entre 9h00 et 11h00.
• Vous pouvez toujours utiliser le chemin forestier, la douche dans le forêt et les terrasses collectives. Le bois est uniquement accessible lorsque l'expérience Mystic Water est disponible pour vous.
• Vous ne pouvez pas vous promener dans le jardin vu la vie privée.
• La direction n'est pas responsable en cas de perte de biens ou d'accidents.
• En cas de dommages causés à notre complexe, la facture correspondante vous sera présentée. Le client ne peut jamais changer lui-même la configuration des appareils.
• Malgré nos procédures strictes de contrôle et de qualité, il peut exceptionnellement survenir des pannes ou des défaillances techniques. Les problèmes techniques ne peuvent être considérés comme un manquement de la part de Nooz et ne donnent droit à aucune réclamation, aucun remboursement ni aucune indemnisation.
• Nooz met exclusivement à disposition une plateforme multimédia et ne fournit lui-même aucun contenu. Les applications et services de tiers, tels que Spotify, iMusic, Netflix, Disney+ et autres services de streaming ou de contenu, ne font pas partie des services proposés par Nooz. L’utilisation, la disponibilité, le fonctionnement, la compatibilité et les éventuels frais liés à ces applications et services relèvent entièrement de la responsabilité du client et du fournisseur de services tiers concerné.
  Le client est lui-même responsable de disposer des comptes, abonnements, licences et droits d’accès nécessaires à l’utilisation des services de tiers.
• Si vous apportez votre propre nourriture et/ou boisson ou si vous optez pour le Take-Away, des frais de service de 45 euros/personne seront facturés. Nooz demandera une garantie par carte de crédit en guise de garantie.
• Des relations intimes ne sont pas autorisées dans les cocons de massage et à l'extérieur. Se promener nu à l'extérieur n'est pas permis. Il est permis dans votre espace privé.
• Nooz a à tout moment le droit de pénétrer dans les zones privées en cas de suspicion de consommation excessive d'alcool, de drogue, de bruit ou de violence.
  Si cela est détecté, Nooz a le droit de vous obliger à quitter le domaine immédiatement sans aucune forme de compensation.
  Si cela est refusé, Nooz peut faire appel à l'agent de sécurité et/ou à la police pour le faire.
• Il est strictement interdit de laisser entrer sur le domaine d'autres personnes que celles qui ont réservé. Si cela est observé, la police peut être informée et Nooz a le droit de vous obliger à quitter le domaine immédiatement sans aucune forme de compensation. En cas de refus, Nooz peut faire appel à l'agent de sécurité et/ou à la police.

 
Les massages et les autres expériences

• Prenez une douche ou un bain avant le massage. Veuillez ne pas utiliser de parfums, de lotions…
• Chez Nooz, vous êtes unique, donc n'hésitez pas à nous communiquer vos besoins spécifiques.
• Chez Nooz, vous êtes parfait, donc Nooz n'offrira pas de services médicaux, des prescriptions, des diagnostics.
• Vous êtes (peut-être) enceinte? Veuillez nous le communiquer de toute façon.
• Nos massages n'auront jamais un aspect érotique. En cas de demandes éventuelles, Nooz vous demandera de quitter le bâtiment en préviendra les autorités compétentes.
• Etant donné qu'il s'agit de massages selon la méthode holistique, être nu est préférable. Les pièces que nous ne traitons pas, sont toujours recouvertes d'une serviette. Si vous le souhaitez, vous pouvez porter vos sous-vêtements.
• Nooz n'offre que des massages développés par Nooz.
• Nooz décline toute responsabilité pour les conséquences suivant du traitement de symptômes non mentionnés par le client, des blessures ou des conditions nécessitant un traitement par un kinésithérapeute ou un médecin. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter votre médecin.

 
Responsabilité 

En tant que client, vous êtes responsable de l'utilisation correcte de l'infrastructure fournie ou des produits fournis par Nooz. En aucun cas, Nooz ne peut être tenu responsable des accidents, des dommages corporels ou matériels, causés par l'utilisation des produits, fournis au client par Nooz ou un tiers. Nooz n'est pas responsable et ne versera donc jamais une indemnité, quelle qu'en soit la raison. Veuillez donc utiliser les biens et les produits de la façon appropriée.

 
Nous espérons que vous vivrez une expérience Nooz agréable et inoubliable.​

L'équipe de Nooz